Neem gerust contact met ons op om thuis
met u de mogelijkheden door te nemen.
Door mhoor op vr, 03/31/2017 - 07:09
Uit onderzoek van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) blijkt dat zorgkantoren onvoldoende weten over wie er op de wachtlijst voor langdurige zorg staan en hoe dringend zij zorg nodig hebben. Ook is niet altijd duidelijk of de situatie van wachtenden verantwoord is.
Daarnaast blijken cliënten vaak niet te weten waarvoor zij bij het zorgkantoor terecht kunnen. Ook weten zij niet dat zij ondersteuning kunnen krijgen van het zorgkantoor of een onafhankelijk cliëntondersteuner bij het vinden van passende zorg.
In de praktijk hebben zorgkantoren het bemiddelen van cliënten naar zorg in de meeste gevallen uitbesteed aan zorginstellingen. Het risico hiervan is dat cliënten buiten zicht van hun zorgkantoor kunnen vallen en mogelijk geen tijdige en passende zorg krijgen.
Daarom heeft de NZa zorgkantoren gevraagd verbeterplannen op te stellen. NZa verwacht dat zorgkantoren structurele maatregelen te nemen om passende zorg te organiseren en cliënten beter te informeren over hun rol als bemiddelaar en de beschikbare mogelijkheden voor cliëntondersteuning. en verbeterplannen op te stellen.
Alzheimer Nederland pleit voor toegankelijke en zichtbare zorg en ondersteuning. En is blij met de structurele maatregelen die worden genomen en dat Nza hierop blijft controleren.